Quels sont les avantages de l’analyse prédictive ?
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Depuis quelques années, on entend souvent parler d’un nouvel outil statistique de prévision et de classification. Cet instrument a révolutionné le monde dans plusieurs secteurs d’activité par les multiples avantages qu’il offre. En effet, l’analyse prédictive est un outil qui permet la prédiction des événements à venir grâce à l’exploitation des faits passés. Voici présentés ci-dessous quelques avantages de cet outil performant.
Plan de l'article
- Une meilleure connaissance de votre clientèle
- Amélioration des tarifs de vos offres
- Une réduction des fraudes aux cartes bancaires
- Une meilleure gestion de votre budget
- L’intelligence artificielle pour une meilleure gestion des risques
- Optimisation de la production et des stocks grâce à l’analyse prédictive
- Amélioration de la qualité de service grâce à la personnalisation des offres basée sur les données prédictives
Une meilleure connaissance de votre clientèle
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Certains domaines d’activité comme l’assurance nécessitent une parfaite connaissance des clients afin de prendre en compte certaines variables et de minimiser les risques de sinistre. Aujourd’hui, avec les nouvelles technologies de l’intelligence artificielle et du Big data, il est plus facile de mieux comprendre les comportements et habitudes des clients. L’analyse prédictive consiste à analyser de façon quantitative et qualitative les informations recueillies sur le consommateur afin d’établir des modèles prédictifs. Ceux-ci vous aideront à comprendre davantage les besoins de la clientèle afin de leur proposer les meilleures offres. Cet outil va donc permettre d’accroitre votre clientèle, mais aussi de les fidéliser par la qualité de vos offres.
Amélioration des tarifs de vos offres
Comme précédemment énoncée, l’analyse prédictive va vous aider énormément dans la connaissance des préférences de vos clients. À partir de cela, vous pouvez réaliser une modélisation de leurs comportements et habitudes afin de voir comment faire correspondre vos tarifs à leurs attentes. C’est une option qui garantit la prise en compte des habitudes d’achat du consommateur, mais aussi des offres de vos concurrents. C’est tout simplement le meilleur outil pour vous aider dans l’élaboration d’une stratégie de tarification afin d’optimiser vos tarifs pour une meilleure satisfaction de vos clients.
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Une réduction des fraudes aux cartes bancaires
Cela paraît peut-être subjectif. Vous vous demandez certainement comment un outil d’analyse prédictive peut contribuer à la réduction des fraudes. Afin de réduire le taux alarmant des fraudes aux cartes bancaires, l’Union Européenne a adopté et promulgué des lois. Mais malgré cela, le mal continue de persister. Face à ce constat amer, les organismes bancaires et autres institutions ont recours à l’analyse prédictive pour trouver une solution à ce problème. En effet, l’intelligence artificielle a permis le développement de nouvelles technologies comme la Machine Learning. Il a pour fonction primordiale l’identification et surtout la prévention de multiples cas de fraudes.
Une meilleure gestion de votre budget
Avec tous ces avantages et en plus des solutions prédictives de l’intelligence artificielle, vous serez à même de réduire vos dépenses. En effet, une meilleure connaissance des préférences et des habitudes de vos clients cumulés à une meilleure stratégie de tarification vous permettent de réduire considérablement vos charges. Vous n’aurez plus par exemple dans votre stock des articles ou des offres obsolètes qui ne répondent plus aux besoins des clients.
L’intelligence artificielle pour une meilleure gestion des risques
Plusieurs organismes bancaires et certaines compagnies d’assurance utilisent déjà les solutions prédictives afin d’examiner les risques de non-solvabilité d’un crédit par un client ou d’un sinistre. C’est aussi un outil décisionnel qui vous permet de prendre le moins de risque possible. Même en matière de gestion des ressources humaines, plusieurs sociétés utilisent aussi cet outil pour mieux se préparer aux départs de leurs employés.
Au récapitulatif, l’analyse prédictive est une solution moderne aux problèmes récurrents des entreprises. Elle aide à l’amélioration des mécanismes internes et externes de gestion des entreprises afin de les aider à mieux répondre aux exigences de la clientèle.
Optimisation de la production et des stocks grâce à l’analyse prédictive
Dans le domaine de la production et des stocks, l’analyse prédictive est aussi très utile. Elle permet aux industries d’avoir une meilleure visibilité sur les fluctuations de leurs ventes afin d’anticiper au mieux leur stockage. Elles peuvent éviter les ruptures de stock qui sont coûteuses en termes monétaires mais aussi en perte de clientèle.
L’optimisation de la production passe aussi par la collecte et l’analyse des données produits pour anticiper les besoins futurs. Par exemple, dans l’industrie automobile ou aéronautique, il faut plusieurs semaines voire mois pour produire un véhicule ou un avion. Avoir une estimation précise du nombre de commandes à venir permettra donc à ces entreprises d’avoir une chaîne logistique optimisée avec suffisamment de matériel disponible pour répondre à la demande.
Grâce à cette technologie moderne qu’est l’analyse prédictive, les entreprises ont désormais accès à des informations fiables et précises qui leur permettent non seulement d’améliorer leurs mécanismes internes mais aussi leurs relations clients en repérant rapidement ce dont ils auront besoin dans le futur proche et en ajustant leur offre s’ils le jugent nécessaire.
Amélioration de la qualité de service grâce à la personnalisation des offres basée sur les données prédictives
L’analyse prédictive peut aussi apporter une amélioration significative de la qualité de service grâce à la personnalisation des offres basées sur les données prédictives. Les entreprises telles que les banques et les compagnies d’assurance peuvent tirer parti de l’analyse prédictive pour établir des profils individuels de leurs clients en utilisant divers points de données tels que l’historique des transactions, le comportement d’achat et même leur état civil.
Cela permet aux entreprises d’avoir une vue plus précise du comportement futur et ainsi de proposer des produits ou services pertinents à chaque client. Par exemple, un client qui a souscrit une assurance auto pourrait être intéressé par une offre groupée avec une assurance habitation ou encore par un produit bancaire spécifique si ses dépenses ont changé récemment.
Grâce à cette approche personnalisée basée sur les données prédictives, les entreprises peuvent non seulement améliorer leur satisfaction client mais aussi augmenter leurs revenus en proposant davantage de produits adaptés aux besoins actuels et anticipés du client. C’est pourquoi ‘faire des affaires’ prend maintenant tout son sens grâce aux progrès technologiques récents. Son utilisation peut aider toute entreprise souhaitant optimiser ses opérations internes comme externes afin de rester compétitive sur son marché respectif.